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Politique de confidentialité

1. Qui traite vos données

Alexandre Vergnaud, entrepreneur individuel, sous le nom commercial Knowledgia LAB, 60 avenue du Général Leclerc, 18700 Aubigny-sur-Nère, France. Contact : alexandre@knowledgia.fr.

2. La prise de rendez-vous

Le bouton « Demander mon audit découverte » ouvre une page de réservation Google Calendar.

  • Données : vos prénom, nom et adresse email professionnelle, le créneau choisi et ce que vous écrivez dans votre demande.
  • Finalité : organiser l'entretien de diagnostic et vous recontacter à son sujet.
  • Base légale : les mesures prises à votre demande avant un éventuel contrat (article 6.1.b du RGPD).
  • Outil : Google, via Google Workspace, traite ces données pour notre compte, comme sous-traitant, selon son avenant sur le traitement des données (Cloud Data Processing Addendum).
  • Lieu de traitement : Google peut traiter ces données aux États-Unis. Google LLC déclare adhérer au Data Privacy Framework UE-États-Unis et recourt à des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
  • Cookies : la page de réservation de Google dépose ses propres cookies, régis par les règles de Google.
  • Durée : 3 ans à compter de notre dernier échange, sauf si une relation commerciale s'engage.

3. La prospection par email

Nous écrivons à des professionnels dont la fonction est concernée par les assistants IA documentaires de leur entreprise, pour leur présenter l'audit découverte.

  • Données : nom, prénom, fonction, entreprise, adresse email professionnelle, et l'historique de nos échanges.
  • Source : le site de votre entreprise, ou des outils de recherche d'adresses professionnelles (Dropcontact, Hunter). Le premier message dit d'où vient votre adresse.
  • Finalité : vous présenter l'audit découverte et vous proposer un rendez-vous.
  • Base légale : notre intérêt légitime à faire connaître nos services à des professionnels concernés (article 6.1.f du RGPD). Entre professionnels, ces messages ne demandent pas votre accord préalable, à condition qu'ils portent sur votre métier et que vous puissiez vous y opposer.
  • Opposition : chaque message vous permet de refuser simplement les suivants, en répondant « stop ». Nous arrêtons aussitôt, et nous ne gardons que ce qui est nécessaire pour ne plus vous écrire.
  • Durée : 3 ans à compter du dernier contact venant de vous.
  • Destinataires : Knowledgia LAB seule. Les emails passent par la messagerie Google Workspace, dont Google est sous-traitant. Vos données ne sont ni vendues ni cédées.

4. La navigation sur le site

L'hébergeur (Lovable Technologies Inc., États-Unis) et Cloudflare, Inc. (États-Unis), qui achemine le trafic du site, traitent les données techniques de connexion, dont l'adresse IP, pour faire fonctionner le site. Le site ne mesure pas son audience. Il ne dépose aucun cookie non essentiel : seul l'hébergeur dépose un cookie technique (__dpl), lié à la diffusion du site.

5. Les documents confiés lors d'un audit

Ils ne relèvent pas de cette politique. Ils sont régis par l'engagement de confidentialité signé avec le client avant l'audit.

6. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter le traitement, vous opposer à leur traitement et, quand il s'applique, demander leur portabilité. Écrivez à alexandre@knowledgia.fr : nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

7. Mise à jour

En vigueur au 23 octobre 2026.