Nous mesurons si
votre IA documentaire
répond juste.

IA généraliste ou assistant sur mesure : l'audit découverte compte ses réponses fausses, et vous alerte s'il le faut.

Demander mon audit découverteL'audit découverte n'est pas facturé.
Assistant IA de l'entreprise · exemple fictif
Acheteur

Je dois commander pour 14 000 € de mobilier de bureau chez un fournisseur qui ne figure pas au référentiel. Combien de devis faut-il ?

Assistant

Un seul devis suffit.

↗ Politique d'achats, art. 3.2
Ce que dit le document · Politique d'achats, art. 3.2

Tout achat de plus de 10 000 € exige trois devis, sauf auprès d'un fournisseur référencé, où un seul suffit.

Audit Knowledgia

Le fournisseur n'est pas référencé : il fallait trois devis. La commande passe, et l'audit interne la relève non conforme.

Ce que nous auditons

Tout assistant IA qui répond à partir de vos documents.

Installé pour vos équipes, ou simplement utilisé par elles : si une réponse engage l'entreprise, elle se mesure.

ProcéduresPolitiques internesDocumentation techniqueConditions générales
Vos documents entrent dans un assistant construit sur mesure, qui répond

Un assistant sur mesure, ou RAG

Construit pour vous, sur votre base documentaire.

Par exemple
Assistant de vos équipesAssistant clientAssistant produit
Une seule source et une seule IA, interrogées par toute l'équipe

Une IA connectée à vos dossiers

Vos documents sont déposés une fois, dans un dossier, un Drive, un wiki ou un projet partagé. Toute l'équipe interroge la même source.

Par exemple
Projet ClaudeChatGPT WorkNotebookLMCopilot sur SharePointNotion connecté à une IA
Chacun joint ses propres documents à sa propre conversation

Une IA généraliste, documents joints à la main

Chacun joint ou colle ses documents dans la conversation, à chaque question, à sa façon.

Par exemple
ChatGPTCopilotClaudeGemini

Vous ne savez pas dans quelle case est le vôtre ? L'entretien de diagnostic sert à cela, et à fixer comment l'auditer.

Une citation dit d'où vient une réponse. Pas si elle est juste.

↗ Politique d'achats, art. 3.2

D'où vient la réponse

La citation l'indique.

La réponse est juste

La citation ne le dit pas.

Cette deuxième case, l'audit découverte la vérifie, question par question.

Le problème

Quatre façons de citer une source et de répondre faux.

Note de frais · § 3

Les frais de taxi sont remboursés sous 30 jours, sur justificatif original.

Condition oubliée

Le bon passage, mal lu.

Une condition passe à la trappe.

Version 2023

Seuil : 5 000 €

Version 2026

Seuil : 10 000 €

L'ancienne version, citée

Le mauvais passage.

Une ancienne version, un document voisin.

§ 4.2

Trois devis au-delà de 10 000 €.

jamais reliés
§ 7

Sauf fournisseur référencé : un seul.

La règle sans son exception.

L'exception est écrite ailleurs.

Garanties · § 9

Les ordinateurs portables sont couverts deux ans.

Rien sur les écrans.
Oui, l'écran est couvert.

Le document est muet.

L'assistant répond quand même.

L'audit découverte

Un premier compte, sur vos documents.

Quatre étapes, et une règle : les bonnes réponses sont fixées avant que votre assistant réponde. Votre référent valide deux fois : les réponses attendues, puis chaque erreur.

01

Les bonnes réponses sont fixées.

Tirées de vos documents, avant toute réponse de votre assistant.

02

Votre référent les valide.

Nous vérifions celles auxquelles vos documents ne répondent pas.

03

Chaque erreur est confirmée.

Par votre référent, une à une.

réponse conformeréponse fausse, confirmée
04

Le rapport.

Les erreurs comptées, et qui a validé quoi.

L'assistant répond
Le rapport

Ce que vous recevez.

Trois extraits d'un rapport d'audit découverte, sur un exemple fictif. Le vôtre suit le même modèle.

Extrait d'un rapport fictif : une réponse fausse sur le nombre de devis, la réponse attendue et le passage qui la fonde

Chaque erreur, preuve à l'appui.

La réponse donnée, la réponse attendue validée avant la mesure, et le passage qui tranche.

Extrait d'un rapport fictif : seuil d'alerte non atteint, 4 réponses fausses sur 35, au moins une sur 26 avec 95 % de confiance, 1 erreur critique

Un verdict, en tête.

Le seuil est fixé avant la mesure. Des comptes et un niveau de confiance, jamais un pourcentage.

Extrait d'un rapport fictif : les familles de questions, une case par question, les réponses fausses en rouge

Une case par question.

Sur quelles questions votre assistant se trompe. Pas encore pourquoi.

Exemple fictif, chiffres illustratifs.

Les limites, écrites en clair

Un premier compte, pas un certificat.

  • Un compte, pas une garantie. Zéro erreur sur 36 questions ne prouve pas qu'il n'y en aura jamais.

  • Des questions piégeuses, exprès. Elles montrent où votre assistant cède, pas à quelle fréquence vos équipes y tombent.

  • Une mesure, à une date. Si vos documents ou votre assistant changent, elle se refait.

  • Une IA généraliste est testée dans vos conditions. Le rapport porte sur un usage comparable au vôtre, pas identique.

Et après ?

Si l'audit découverte révèle un problème, un audit de performance en mesure l'ampleur. Des remédiations sont ensuite possibles.

  1. Audit découverte
  2. Un problème révélé ?
  3. Audit de performance
  4. Remédiations possibles
Pour commencer

Combien de réponses fausses donne votre assistant ? Commençons par les compter.

Tout commence par un entretien de diagnostic, sans aucun document. Choisissez un créneau en ligne.

Demander mon audit découverte

L'audit découverte n'est pas facturé.

Vos documents sont traités sous engagement de confidentialité.